Netia wprowadziła nową ofertę kompleksowych usług zintegrowanej komunikacji (Unified Communications) dla biznesu o nazwie Netia Office Anywhere, oparte na rozwiązaniu firmy Microsoft - Lync 2013. Netia jest pierwszym operatorem w Europie, który wdrożył i zintegrował ze swoim systemem telefonii IP to innowacyjne rozwiązanie komunikacyjne.

Netia Office Anywhere™ (NOA), to przystępne cenowo narzędzia komunikacyjne, dostępne dla wszystkich klientów biznesowych - od mniejszych firm aż po największe korporacje. Dzięki NOA użytkownicy korzystają z jednej aplikacji, która integruje różne kanały komunikacji. Elementy Netia Office Anywhere™: np. pełna integracja z usługami telefonii stacjonarnej, zarządzanie statusem obecności, współdzielony kalendarz, wspólna książka adresowa czy synchronizacja z różnymi urządzeniami mobilnymi, pozwalają na znaczną oszczędność czasu. Netia, jako jedyny dostawca w Polsce, oferuje rozwiązania Lync 2013 w pełni zintegrowane z usługami telefonii IP. W praktyce oznacza to, że wystarczy kliknąć na odpowiedni kontakt w dowolnej aplikacji, a aparat telefoniczny sam wybierze odpowiedni numer i nawiąże połączenie.

Według definicji stworzonej przez firmę analityczną Audytel, rozwiązanie Komunikacji Zintegrowanej (Unified Communications - UC) zawiera:

• połączenia głosowe,
• połączenia wideo,
• tele/wideokonferencje w ramach systemu,
• tele/wideokonferencje przez www (z dowolnego komputera i miejsca),
• e-mail - bez względu na miejsce i czas przebywania,
• obecność (presence),
• komunikator tekstowy (Instant Messaging),
• systemy zapowiedzi głosowych (IP contact center),
• integracja z obecnie używanymi systemami (PABX, ISDN, itp.),
• połączenia wideo wysokiej jakości (telepresence),
• aplikacje pracy grupowej (udostępnianie dokumentów/ekranu),
• aplikacje na urządzenia mobilne.

Usługa Netia Office Anywhere™ całkowicie wypełnia powyższą definicję i, jako jedna z nielicznych oferowanych na polskim rynku, w pełni zasługuje na używanie określenia Unified Communications.

Zero inwestycji, zawsze najnowsze oprogramowanie

Przejście na rozwiązanie Netia Office Anywhere™ nie wymaga od klientów jakichkolwiek nakładów inwestycyjnych (np. zakupu serwera pocztowego, modernizacji obecnie funkcjonującego systemu telefonicznego). Co więcej, w ramach abonamentu NOA firmy zawsze mają dostęp do najbardziej aktualnych na rynku wersji oprogramowania firmy Microsoft. Stały backup danych w centrach danych zaprojektowano tak, aby chroniły dane przed wszelkiego rodzaju niespodziewanymi wydarzeniami. Dzięki temu zapewniają całkowite bezpieczeństwo przesyłanych i przechowywanych informacji. Dostęp do poczty firmowej czy komunikatora możliwy jest z dowolnego miejsca na świecie, z dowolnego urządzenia, także poprzez przeglądarkę internetową. Oferta Netia Office Anywhere™ jest na tyle uniwersalna, że umożliwia dalsze wykorzystywanie dotychczasowego serwera pocztowego MS Exchange. W takim przypadku Netia spaja lokalne rozwiązanie klienta ze swoimi usługami (m.in. integruje lokalne usługi Microsoft z telefonią IP).

Większa dostępność, szybszy przepływ informacji

Dzięki NOA, stosowane dotąd oddzielnie urządzenia oraz różnorodne systemy teleinformatyczne stają się elementami jednego, spójnego i kompleksowego rozwiązania. Przepływ informacji wewnątrz firmy jest szybszy i bardziej efektywny. Zintegrowane kanały kontaktowe zapewniają automatyczne kierowanie połączeń do różnych terminali końcowych, w zależności od wybranego środka komunikacji i aktualnego statusu użytkownika. Pracownicy mogą więc znacznie szybciej kontaktować się między sobą bez konieczności zastanawiania się, który kanał komunikacji wybrać w danym momencie.

Od poczty e-mail do wideokonferencji

Usługa Netia Office Anywhere™ oferowana jest przy współpracy z firmą Neostratus - jednym z najbardziej doświadczonych dostawców usług cloud computing w naszym regionie.

Rozwiązanie Netia Office Anywhere™ zawiera: klienta poczty elektronicznej (pełna wersja instalacyjna Microsoft Outlook 2010), hostowane skrzynki pocztowe (najnowsza wersja Microsoft Exchange), zintegrowany m.in. z telefonią IP komunikator biznesowy (Lync), tzw. biuro w komórce, czyli aplikację MS Active Sync, umożliwiającą bieżący dostęp do firmowej poczty e-mail, kontaktów i kalendarza poprzez różnego typu urządzenia mobilne (iOS, Android, Windows). W ofercie NOA dostępne są także rozwiązania wspierające pracę grupową (Microsoft SharePoint, umożliwiający m.in., tworzenie wewnątrzfirmowych baz wiedzy, intranetów, czy współdzielenie wybranych zasobów przez Internet) oraz wideokonferencji i prezentacji on-line (Lync). Cennik znajduje się na stronie.

źródło: netia/agdrtv24.pl