W ramach programu „Stacja z paczką”, zakupy zamówione w NEO24.pl można odebrać także w 650 stacjach paliwowych ORLEN na terenie całego kraju. Dla e-sklepu to kolejny krok w ramach strategii maksymalnego zwiększenia dostępności dostawy (na stacjach przesyłki będzie można odebrać przez 365 dni w roku, 24/ 7) oraz walki o nowe segmenty handlu: lokalne rynki oraz weekendowe zakupy. Na wybraną przez siebie stację ORLEN internauci będą mogli zamówić produkty aż do 25 kg wagi. Co bardzo ważne - dostawa będzie darmowa.

Współpraca NEO24.pl i programu wystartowała w drugiej połowie kwietnia 2014 roku. Dzięki usłudze „Stacja z Paczką” od teraz Klienci będą mogli odebrać zakupy zrobione w e-sklepie na wybranych przez siebie stacjach paliwowych na terenie całej Polski. Co ważne - usługa ta będzie w NEO24.pl darmowa, za dostawę tym kanałem zapłacimy 0 złotych.

„Udostępnienie nowej opcji dostawy to kolejny krok w ramach naszej konsekwentnej strategii: rzucamy wyzwanie tradycyjnemu handlowi na coraz to nowych polach. E-zakupy wygrywają z tradycyjnymi już nie tylko ceną i większym wyborem produktów, ale przede wszystkim oszczędnością czasu i wygodą. NEO24.pl jest od lat numerem 1 na polskim rynku
e-commerce m.in. dzięki temu, że od zawsze wyprzedzamy trendy - na bardzo dynamiczny rozwój logistyki postawiliśmy już dawno, doskonaląc system magazynowania, zamówień i odbioru. Ostatnie miesiące to okres kolejnych inwestycji w jeszcze większą dostępność”
- mówi Tomasz Kabarowski, Prezes Zarządu NEO24.pl.

„W lutym rozszerzyliśmy działania infolinii i biura obsługi NEO24.pl na 7 dni w tygodniu,
w soboty i niedziele Klienci mogą korzystać z pomocy konsultantów przez cały dzień,
od godz. 10 do 18. To uderzenie w dotychczasowy bastion handlu naziemnego - weekendy.
W marcu rozpoczęliśmy współpracę z ogólnopolską siecią 2500 kiosków - to pozwoliło nam nie tylko stworzyć dodatkową opcję dostawy dla klientów ceniących sobie dużą elastyczność, ale przede wszystkim - zejść z ofertą e-zakupów na najmniejsze lokalne rynki, do bardziej konserwatywnych konsumentów. Obecność na stacjach ORLEN to z kolei jeszcze większa wygoda czasowa i lokalizacyjna - docenią ją szczególnie bardzo mobilni Klienci, którym trudno jest się umówić z kurierem w jednym miejscu. To 650 nowych punktów odbioru, czynnych non stop. Na stacjach ORLEN zamówione towary odbierać można praktycznie o każdej porze - 365 dni w roku, przed 24h/ na dobę, 7 dni w tygodniu. Prościej być nie może” - mówi Mateusz Gołda, Dyrektor ds. Procesów Biznesowych w NEO24.pl.

Jak to działa?

Towary będą docierały na stacje paliw w maksymalnie 48 godzin od momentu nadania - a więc w takim czasie, jak przesyłki kurierskie. Usługa ta dostępna jest we wszystkich dostępnych formach płatności (w tym gotówką przy odbiorze). Robiąc zakupy w NEO24.pl, Klienci będą mieli możliwość wyboru konkretnego punktu, w którym chcą swoją przesyłkę odebrać. Przesyłki będą z centralnych magazynów firmy trafiać do centrów logistycznych, skąd codziennie rozwiezione zostaną na stacje. W momencie, gdy paczka trafi na stację ORLEN, użytkownik zostanie o tym powiadomiony SMSem.

Do punktów na stacjach zamówić można bardzo szeroką gamę produktów z ponad 40-tysięcznego portfolio NEO24.pl - mechanizm obejmie produkty ważące do 25 kg, w cenie do 5000 zł. „Na podstawie trendów w zamówieniach, wytypowaliśmy wachlarz kategorii, które najlepiej pasują do takiej formy dostawy. Raczej nie będzie to duże AGD i RTV, jak pralki, lodówki czy potężne telewizory, które zawsze będą zamawiane raczej w opcji przesyłki kurierskiej z wniesieniem, a często i montażem. Jednak mniejsze sprzęty kuchenne, elektronika i IT, a także wiele produktów z naszych nowych kategorii, jak perfumy, zabawki czy zoo, idealnie nadaje się właśnie do takiej formy odbioru. Dodatkowo - na stacjach odebrać będzie można także większe sprzęty, jak odkurzacz, mikrofalówka, duże zabawki czy sprzęty ogrodowe” - komentuje Mateusz Gołda, Dyrektor ds. Procesów Biznesowych w NEO24.pl.

źródło: neo24.pl/agdrtv24.pl